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售后服務

售后服務承諾書
  甲方:安徽力豪酒店用品有限公司
  乙方:客戶
  為了保證甲方提供給乙方的所有產品在保證質量的前提下能夠正常使用,甲方對所供產品給予以下售后服務承諾:
  1. 甲方將產品提供至乙方指定處,以乙方實地驗收質量與數量為標準;
  2. 清潔機械與小電器類質保期為壹年(從交貨當天算起);
  3. 甲方負責給乙方對所供產品的操作使用與保養常識的講解;
  4. 在保修期內凡屬產品質量問題及非人為原因損壞的產品和零配件維修費用均由甲方承擔,產品因人為使用不當引起故障導致更換零配件的費用由乙方承擔,產品易損件的更換費用由乙方承擔;
  5. 在保修期內甲方保證按常規于每月(前后四天)定期到乙方處對產品做檢修保養工作;
  6. 如遇特殊情況甲方按乙方要求以最快速度派人處理故障,處理過程中原則上不超過24小時(包括雙休日);
  7. 甲方長期提供零配件,并終身維修;
  8. 對于本承諾書未列項目,本著有利于乙方所購產品的正常使用,雙方均可協商;
  9. 以上條款最終解釋權屬于安徽力豪酒店用品有限公司。

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